Nós te ajudamos a identificar de forma amigável, rápida e online, o seu nível de confiança e exatidão das informações e a melhor entender os processos de negócio que implicam nas informações fornecidas prestadores de serviços de saneamento básico.
Para o prestador de serviço: Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria, de forma estruturada e “amigável”, nos processos de gestão das informações, antes da realização da auditoria formal pela agência reguladora.
Para a agência reguladora: Identificar oportunidades de melhoria de forma pontual e sistêmica (mesmo controle em vários prestadores) de forma a direcionar e otimizar as abordagens a serem realizadas e redução os custos das auditorias e apoio à gestão.
Capacitações na metodologia ACERTAR, uso da plataforma online, realização das autoavaliações / auditorias, formação de auditores, entre outras.
Possibilidade de cópia dos resultados de testes de controle realizados anteriormente, para criação de novas autoavaliações / auditorias.
Simulador de avaliação dos atributos para identificação do nível de confiança esperado em cada teste de controle avaliado / auditado.
As evidências são anexadas, via computador, tablet ou smartphone, diretamente em cada um dos testes realizados e referenciadas nos relatórios.
Direcionamento das recomendações (melhores práticas) para cada teste de controle, em função das autoavaliações / auditorias realizadas.
Cálculo automático das notas de certificação das informações e dos indicadores, a partir das autoavaliações / auditorias realizadas.
Os perfis relacionados às agências reguladoras foram desenvolvidos com visão de auditoria, ou seja, voltados para facilitar e otimizar os recursos para a realização das auditorias da metodologia ACERTAR e direcionamento das recomendações a serem implementadas pelos prestadores de serviço auditados.
Possibilidade de visualização, sob autorização do prestador, dos resultados das autoavaliações na página do perfil auditor (notas, comentários e evidências).
Visualização consolidada das informações a serem avaliadas, via testes substantivos (funcionalidade disponível a partir do 3º ciclo).
Cálculos facilitados para a definição das amostras representativas, tanto para os testes de controle, como para os testes substantivos a serem realizados.
Geração online e automática dos relatórios de auditoria e de certificação, para cada um dos 5 ciclos da metodologia ACERTAR, a partir das auditorias realizadas.
Os perfis relacionados aos prestadores de serviços foram completamente desenvolvidos com visão gerencial, ou seja, voltados para identificação de oportunidades, planejamento e acompanhamento da implementação destas melhorias nos processos de geram as informações para o SNIS.
Diagnósticos realizados, pelo próprio prestador, para identificação de oportunidades de melhoria nos processos que geram as informações para o SNIS.
Recebimento das recomendações da auditoria diretamente na página do perfil prestador (sob autorização do auditor).
Plano de ação com referência às melhores práticas e visualização facilitada.
Geração online e automática do relatório gerencial, para cada um dos 5 ciclos da metodologia ACERTAR, a partir das autoavaliações realizadas pelo prestador.
Rua dos Goitacazes 103 - Sala 1311, Centro - Belo Horizonte - MG